المصادر + كتاب علم النفس الاجتماعي، الدكتور مالك سليمان مخول، كلية التربية جامعة دمشق
وهي جماعة تتكون داخل المنظمة الاجتماعية بشكل تلقائي نتيجة تواجد الأفراد في مكان واحد لمدة طويلة، وهي تجمع أفراداً معينين - ترابط اجتماعي وعلاقات إنسانية من أجل إرضاء وإشباع حاجتهم المختلفة.
بناءً على هذا فإنَّ سلوك الفرد ناتج عن تأثير مجموعة من العوامل المختلفة المتفاعلة في أثناء هذا السلوك، وترتبط هذه العوامل بـ:
عمل "ابن سينا" على البحث في علاقة المرض النفسي بالسلوك الاجتماعي، حتى إنَّه رأى أنَّ أساس المرض النفسي هو السلوك الاجتماعي، وتحدَّث في كثير من مؤلفاته عن الأثر الذي تتركه الجماعة في سلوك الأفراد وفي توجهاتهم تجاه أنفسهم وتجاه الآخرين، والدور الكبير الذي تؤديه الجماعة في حياة الأفراد وصحتهم الجسدية والنفسية.
تعود أساسات علم النفس الاجتماعي وأبحاثه ودراساته إلى عدة مصادر منها:[٢]
إيماناً من "سيِّدتي" في دعم الشابات السعوديات، وتسليط الضوء على ثمار نجاحهن، كان لنا هذا الحوار الممتع مع شابة السياحة سارة قاسم، لنتوغل من خلاله عبر سنين حياتها وإنجازاتها.
تأثر نشأة الفرد بثقافة المجتمع: بمجرد أن يولد الإنسان يبدأ بالاكتساب والتعلم من محيطه ويستمر بذلك خلال جميع مراحل بناء شخصيته، والثقافة الاجتماعية التي يتواجد فيها الفرد له دور كبير في رسم ملامح هذه الشخصية أثناء نشأتها، فالدين الذي تنتمي له أسرة الفرد أو المستوى التعليمي والثقافي لها أو الطبقة الاجتماعية أو العادات والتقاليد في المجتمع، كلها عوامل ثقافية تلعب دور في بناء شخصية الفرد، وأيضاً تعتبر هذه المسألة أحد أهم موضوعات علم النفس الاجتماعي.
بدأت في هذا المجال منذ عام ٢٠٠٨م، حيث كانت أول وظيفة لي هي موظفة حجوزات الغرف في فندق إنتركونتنتال جدة، ومنها شغفت هذا المجال، ورغبت في المتابعة والاستمرار فيه.
أخيرًا، تُستخدم الاختبارات والمقاييس النفسية والاجتماعية للكشف عن السلوك الفردي في موقف معين، وقياس الفروق الفردية بين الجماعات المختلفة بدقة وموثوقية. ويُشترط في بناء هذه الاختبارات والمقاييس أن تكون موضوعية وصادقة (أي تقيس ما تدعي قياسه) وذات ثبات في نتائجها (أي تعطي نفس النتائج عند تكرارها)، لضمان جودة البحث العلمي وموثوقيته وسلامة الاستنتاجات التي يتم التوصل إليها.
مصدرًا رئيسيًا لفهم السلوك الإنساني في سياق اجتماعي كامل.
قد نتساءل عن أهمية علم النفس الاجتماعي في حياتنا أو بمعنى آخر ما هي الفائدة التطبيقية له؟ يمكننا تحديد أهمية علم النفس الاجتماعي من خلال النقاط الآتية:
تتجسد مبادئ علم النفس الاجتماعي وتأثيراتها بوضوح في مختلف جوانب حياتنا اليومية، حيث يساهم هذا العلم في تشكيل فهمنا العميق لـالسلوك البشري ضمن المواقف الاجتماعية المتنوعة. لنأخذ على سبيل المثال سلوك الفرد في حفل زفاف ومقارنته بسلوكه في اجتماع عمل رسمي. في سياق حفل الزفاف، غالبًا ما يظهر الأفراد سلوكيات تتسم بالفرح والاحتفال، مثل التحدث بصوت عالٍ، والضحك بحرية، والمشاركة في الرقص، وارتداء ملابس ذات ألوان زاهية أو تصميمات احتفالية.
القرارات الموحدة للمجموعة: من المعروف أن سلوك الجماعات وقراراتهم يختلف عن سلوك وتصرفات الأفراد، وهنا يأتي علم النفس الاجتماعي بواحدة من أهم مجالات البحث التي يهتم بها وهي ماهية تأثير تواجد الأفراد ضمن مجموعات في طريقة تفكيرهم واندفاعاتهم لاتخاذ القرارات، وبالتالي يندرج تحت ذلك عدة أسئلة، من بعض الأمثلة عنها، كيف يمكن أن يختلف الناس ضمن الجماعات؟ وكيف تعمل المجموعة للتوصل إلى قرار جماعي موحد؟ وكيف تتخذ بعض المجموعات قرارات خاطئة؟ بالإضافة لسؤال عن سبب مقالات ذات صلة عدم قدرة بعض الأشخاص على الإنجاز عند تواجدهم ضمن مجموعة حيث يعملون بشكل أفضل بمفردهم، وهناك أسئلة كثيرة غير ذلك.
فالجماعة هى وحدة إجتماعية من مجموعة من الافراد تربط بينهم علافات اجتماعية ويحدث بينهم تفاعل اجتماعى متبادل فيؤثر بعضهم في بعض.